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Implementación de atención a la ciudadanía para los trámites en las taquillas del cuarto piso de la Secretaría de Educación de Antioquia.

Miércoles, 18 Marzo 2020 16:21   |  
interior taquillas
 

En cumplimiento del Decreto 2020070000967 del 12 de marzo de 2020, por el cual el Gobernador de Antioquia, declaró la Emergencia Sanitaria en Salud, en toda la jurisdicción del Departamento de Antioquia, en el cual se adoptan medidas sanitarias para contener la propagación del virus Covid 19; con el fin de evitar conglomeraciones del público en las oficinas de Atención al Ciudadano, ubicadas en el 4° piso de la Secretaría de Educación de Antioquia, se recomienda a la comunidad en general antes de hacer presencia en las instalaciones de la Secretaria, hacer uso de los recursos tecnológicos, tales como: realizar las consultas a través de las líneas telefónicas, radicar las solicitudes, y utilizar el Sistema de Atención al Ciudadano-SAC.

Dirección de Talento Humano: Para todos los trámites de petición de nombramientos en vacante definitiva, estos se deben solicitar a través del Sistema de Atención al Ciudadano-SAC y Sistema Maestro.

Todo lo relacionado con el Aplicativo Sistema Maestro, tanto la preselección, agendamiento y confirmación de los aspirantes, se hará a través del correo electrónico del Ministerio de Educación Nacional, la confirmación de la aceptación por parte de los docentes interesados en continuar en el proceso de escogencia, se hará por medio del correo suministrado en el agendamiento por la Secretaría de Educación; por orientaciones del Ministerio de Educación Nacional, el proceso de cargue se realizará hasta el 31 de marzo de 2020, medida temporal hasta que se normalice el calendario académico año 2020 y se supere la emergencia decretada. Para mayor información se pueden comunicar en el correo electrónico yined.vallejo@antioquia.gov.co.

Así mismo, las peticiones para el disfrute de vacaciones interrumpidas, de docentes y directivos docentes, los interesados deberán solicitar este servicio a través del Sistema de Atención al Ciudadano y al correo electrónico: vanessa.fuentes@antioquia.gov.co. teléfono: 384 56 98. Cabe advertir que los nombramientos en vacancia temporal quedan sujetos a la vigencia del tiempo a reemplazar por la novedad y se encuentre normalizado el calendario escolar.

De igual manera para los traslados internos realizados por los Alcaldes Municipales, estos actos con la respectiva notificación personal, deberán ser enviados al correo electrónico: maria.castano@antioquia.gov.co, teléfono: 383 85 07.

En cuanto a las renuncias, las mismas deberán ser enviadas por el SAC, o al correo electrónico: veronica.gallego@antioquia.gov.co, teléfono: 383 84 39.

De la Oficina de Nómina, los trámites y reclamaciones de pago de salarios, estos se realizarán a través del Sistema de Atención al Ciudadano-SAC.

De los asuntos de la Oficina de Seguridad Social y Prestaciones Económicas del Magisterio, Certificados de Tiempo de Servicio y Salarios y Certificados CETIL. (Tramite que se debe realizar por la taquilla toda vez, que requiere consignación bancaria).
Consultar cómo tramitar: cesantías definitivas, cesantías parciales, prestaciones a beneficiarios de docentes fallecidos, pensiones, indemnizaciones. información que adicionalmente pueden encontrar en www.fomag.gov.co, responsable BELSY ORTIZ SALAS, teléfono: 383 84 84.

Consultas sobre cómo tramitar Certificados de Tiempo de Servicio y Salarios y Certificados Cetil, responsable la servidora MARINA OFELIA BUSTAMANTE GARCIA, teléfono: 383 95 14.

Notificaciones de los Actos Administrativos, que reconocen prestaciones a cargo del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio, MARY ADRIANA GUTIERREZ MORENO:  teléfono: 383-95-08.

La Secretaría de Educación se permite informar a la comunidad en general que la atención al público de manera presencial se prestará en las taquillas:

Taquilla 1 Libranzas (Recibo de Libranzas, Cartas Laborales y Colillas de Pago del Paro de 2001, para Libranzas será en horario unificado de taquillas).
Taquillas 10, 21 y 22 Seguridad Social y Prestaciones Económicas del Magisterio
Taquilla 12 Tiempos de Servicios.
Taquilla 13 Nómina (Certificados de Último Pago).
Taquilla 15 Comfenalco
Taquillas 17 y 18 Posesiones (Sistema Maestro, se realizarán las posesiones de los aspirantes que han sido citados a la fecha y teniendo en cuenta que el inicio de labores está sujeto al restablecimiento del calendario académico 2020 y sea superada la Emergencia Sanitaria en Salud).
Taquilla 7 Radicación (Solicitudes Generadas por los Educadores).

 
De acuerdo con el último dígito de la cédula de ciudadanía de la persona interesada en el trámite se atenderá en los días como se describen a continuación:
 
Día Número
Lunes 0 y 1
Martes 2 y 3
Miércoles 4 y 5
Jueves 6 y 7
Viernes 8 y 9
Comunicado firmado
 
 
 
 
 

 

 
 


Si tiene una inquietud, queja o reclamo ingrese al Sistema de Atención al Ciudadano
Gobernación de Antioquia
Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 11:45 am
y de 1:30 pm a 5:00 pm.
Dirección: Calle 42B Número 52- 106 Centro Administrativo Departamental "José María Córdova" - La Alpujarra.
Datos Generales del Departamento: Antioquia
Línea de Atención a la ciudadanía:01 8000 4 19000- 409 9000
Correo: gobernaciondeantioquia@antioquia.gov.co
Correo notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@antioquia.gov.co
NIT: 890900286-0